1- ما هي الخدمات التي تقدمها Chez Ayah؟
Chez Ayah تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المتميزة للكلاب، تشمل فندق للحيوانات الأليفة، الرعاية النهارية، التجميل، الخدمات البيطرية، أكاديمية التدريب، ومنتزه للكلاب.
نقدم رعاية مخصصة لضمان أن كل كلب يشعر وكأنه في بيته ويحصل على أفضل رعاية.
2- كيف يمكنني حجز خدمة في Chez Ayah؟
يمكنك حجز خدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني.
لمزيد من الاستفسارات، يمكنك التواصل عبر حسابنا على إنستقرام أو العثور علينا على خرائط جوجل.
3- ما هي متطلبات التطعيم التي يجب أن يحصل عليها كلبي للإقامة في Chez Ayah؟
يجب أن يكون كل الكلاب محدثة بالتطعيمات التالية لضمان سلامتهم:
- داء الكلب
- DHPP (الديستمبر، التهاب الكبد، فيروس البارفو، الإنفلونزا البارينية)
- الوقاية من الديدان (مثل التخلص من الديدان)
- الوقاية من القراد والبراغيث (نقبل فقط العلاجات القابلة للمضغ؛ ولا نقبل العلاجات الموضعية).
يجب تقديم هذه التطعيمات قبل إقامة الكلب، وتقديم إثبات للتطعيم لضمان حماية جميع الكلاب والاستمتاع ببيئة آمنة وصحية أثناء إقامتهم.
4- ما الذي يجب أن أحضره قبل إقامة كلبي في Chez Ayah؟
لضمان راحة كلبك أثناء الإقامة، يرجى إحضار ما يلي:
- سجلات التطعيم والوقاية: تأكد من تحديث تطعيمات DHPP وداء الكلب، وتقديم دليل على الوقاية من الديدان والقراد والبراغيث باستخدام العلاجات القابلة للمضغ.
- نظام غذائي خاص أو دواء: أحضر كمية كافية من الطعام الخاص أو الأدوية لتغطية فترة الإقامة بالكامل، مع تعليمات مفصلة للتغذية أو إعطاء الأدوية.
- معلومات الاتصال في حالات الطوارئ: قدم رقم اتصال للطوارئ.
- كمامة (إذا لزم الأمر): للكلاب الذكور الكبيرة أو التي لديها تاريخ من العدوانية.
5- ما هي عملية التغذية في Chez Ayah؟
في Chez Ayah، نأخذ احتياجات ضيوفنا الغذائية بجدية. المالكة، السيدة آية، هي أخصائية تغذية كلاب معتمدة، تضمن حساب كل وجبة بعناية بناءً على وزن الكلب واحتياجاته الغذائية.
- تغذية عالية الجودة: نقدم نوعين من طعام الكلاب عالي الجودة: Dibaq Sense و Essential. نخلط الطعام الرطب والجاف لضمان التغذية المثلى والطعم اللذيذ.
- جداول تغذية مخصصة: يتم إطعام الجراء مرتين إلى ثلاث مرات في اليوم، بينما يتم إطعام الكلاب البالغة مرة واحدة في اليوم مع حصص محسوبة بعناية وفقًا لوزنهم واحتياجاتهم.
- الاحتياجات الغذائية الخاصة: نلبي احتياجات الكلاب التي تعاني من الحساسية أو الأمراض المزمنة أو الاحتياجات الغذائية الخاصة الأخرى وفقًا لتعليماتك.
- المراقبة والرعاية: نراقب بعناية تناول الكلاب للطعام ووزنهم لضمان الحفاظ على التوازن الصحي خلال إقامتهم.
- مياه عذبة متاحة باستمرار: نوفر المياه العذبة والمفلترة في جميع أنحاء المبنى لضمان ترطيب الكلب، خاصة أثناء اللعب.
6- هل يمكنني إحضار أغراض شخصية أثناء إقامة كلبي؟
للحفاظ على النظافة ومنع النزاعات بين الكلاب، لا نسمح بإحضار الأغراض الشخصية، بما في ذلك الألعاب.
يتم توفير جميع الأغراض المستخدمة خلال الإقامة من قبل Chez Ayah وتكون قابلة للتخلص منها.
7- ما هو الروتين اليومي للكلاب في Chez Ayah؟
في Chez Ayah، يمتلئ يوم الكلب بالمرح والرعاية في منتزهنا الواسع. يستمتعون بالكثير من الوقت للعب والتواصل الاجتماعي تحت إشراف مشرفي المنتزه.
في الصيف، يبدأ اليوم في الساعة 5:30 صباحًا باللعب حتى الساعة 9:00 صباحًا، ثم يأخذون قيلولة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 4:00 مساءً. بعد تناول الطعام في الساعة 4:00 مساءً، يعودون إلى المنتزه حتى الساعة 9:00 مساءً.
في الشتاء، يبدأ اللعب في الساعة 7:00 صباحًا ويستمر حتى الساعة 10:00 صباحًا. ثم يأخذون قيلولة من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 3:00 مساءً، ويتناولون العشاء في الساعة 3:00 مساءً، ويعودون للعب حتى الساعة 9:00 مساءً.
يتم تنظيف وتعقيم الصناديق مرتين يوميًا بينما تكون الكلاب خارج الصندوق.
8- هل يمكنني رؤية كلبي أثناء إقامته في Chez Ayah؟
نعم! نحن ندرك مدى افتقادك لكلبك، لذلك نتأكد من إرسال العديد من مقاطع الفيديو عبر قناتنا المخصصة، حيث يمكنك رؤية كلبك وهو يستمتع بوقته في اللعب والأنشطة الأخرى.
بهذه الطريقة، يمكنك البقاء على اتصال ومعرفة كيف يستمتع كلبك في Chez Ayah.
9- كيف يمكنني معرفة الأسعار والخدمات المحددة؟
للحصول على معلومات مفصلة حول الأسعار والخدمات، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت.
إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي.
10- ما هي سياسة الإلغاء في Chez Ayah؟
إذا لم يتم تأكيد الحجز قبل 10 أيام من موعد الوصول، سيتم إلغاؤه تلقائيًا. يتطلب تأكيد الحجز دفع 50% غير قابل للاسترداد.
11- ما هي الاحتياطات التي تتخذونها لضمان سلامة وصحة الكلاب؟
نحن نأخذ سلامة وصحة كل كلب على محمل الجد. يتم تجهيز مرافقنا بكاميرات مراقبة لضمان المراقبة المستمرة، ويتم تدريب موظفينا على التعامل مع الكلاب بعناية باستخدام تقنيات مثل التواصل اللاسلكي، والمكافآت، وأحزمة التدريب.
نحن نتعاون أيضًا مع خدمات بيطرية موثوقة لضمان صحة جميع الكلاب.
12- هل هناك أي أحداث خاصة في Chez Ayah؟
نعم، نحن نقيم مجموعة من الأحداث الخاصة على مدار العام، بما في ذلك عرض أزياء الكلاب القادم واليوم الدولي للكلاب.
تابعنا على إنستقرام وراقب موقعنا الإلكتروني للحصول على إعلانات حول هذه الأحداث المثيرة.
13- كيف أصل إلى Chez Ayah؟
يمكنك العثور علينا على خرائط Google. نحن في موقع ملائم ويسهل الوصول إلينا.
———————————————————————————————————————
الفندقة في Chez Ayah – الأسئلة الشائعة
1- ما هي ساعات العمل في الرعاية النهارية؟
تفتح الرعاية النهارية في Chez Ayah من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً.
يمكنك اختيار أفضل ثماني ساعات تناسب جدولك، سواء كنت بحاجة إلى رعاية في الصباح الباكر أو وقت لاحق.
2- هل تقدمون خدمة التوصيل؟
نعم! نحن ندرك أن الجداول المزدحمة قد تجعل من الصعب توصيل كلبك أو استلامه، لذا نوفر خدمة توصيل واستلام لضمان وصول كلبك إلى الرعاية بأمان وسهولة.
3- ما هي الأنشطة المتاحة لكلبي أثناء الرعاية النهارية؟
في Chez Ayah، سيستمتع كلبك بالعديد من الأنشطة المصممة لإبقائه سعيدًا وصحيًا، بما في ذلك:
- التواصل الاجتماعي واللعب: يحصل كلبك على فرصة للتواصل مع كلاب أخرى في بيئة مضبوطة، مما يوفر له تحفيزًا عقليًا وجسديًا.
- مرح تحت الإشراف: جميع الأنشطة تتم تحت إشراف فريقنا المدرب لضمان سلامة كلبك واستمتاعه طوال اليوم.
- الراحة والعناية: نحن ندرك أن كل كلب له احتياجاته الفريدة، سواء كانت تحتاج إلى الراحة بين جلسات اللعب أو اهتمامًا إضافيًا، فنحن نخصص العناية لتلبية تفضيلاته.
4- هل تقدمون وجبات خلال الرعاية النهارية؟
نعم، نقدم وجبة واحدة خلال فترة إقامة كلبك في الرعاية النهارية. نحن لا نسمح بإحضار طعام من الخارج إلا لأغراض طبية.
إذا كان كلبك يحتاج إلى نظام غذائي طبي خاص، يرجى إحضار الطعام مع التعليمات اللازمة.
5- ماذا يجب أن أحضر ليوم كلبك في الرعاية النهارية؟
كل ما تحتاج إلى إحضاره هو كلبك! نحن نوفر جميع المستلزمات الأساسية، بما في ذلك الماء، الألعاب، وبيئة آمنة.
إذا كان كلبك يحتاج إلى نظام غذائي طبي خاص، يرجى إحضار طعامه مع التعليمات المفصلة لتغذيته.
6- كيف تضمنون سلامة ورفاهية الكلاب خلال الرعاية النهارية؟
السلامة هي أولويتنا القصوى. يشرف فريقنا ذو الخبرة على جميع التفاعلات، ومرافقنا مصممة لخلق بيئة آمنة ومريحة.
نراقب أيضًا صحة وسلوك جميع الكلاب لضمان تجربة إيجابية للجميع.
7- هل يمكنني متابعة كلبي خلال الرعاية النهارية؟
بالطبع! نقدم تحديثات منتظمة وفيديوهات عبر قناتنا المخصصة، مما يتيح لك رؤية كيف يستمتع كلبك بوقته خلال اليوم.
بهذه الطريقة، يمكنك البقاء على اتصال والتأكد من أن كلبك يقضي وقتًا رائعًا.
8- كيف يمكنني تسجيل كلبي في الرعاية النهارية في Chez Ayah؟
تسجيل كلبك في الرعاية النهارية لدينا سهل.
ببساطة قم بزيارة موقعنا الإلكتروني للتسجيل وحجز مكان لكلبك.
يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على معلومات إضافية أو ترتيب خدمة التوصيل والاستلام.
9- ما هي تكلفة الرعاية النهارية في Chez Ayah؟
للحصول على معلومات تفصيلية حول الأسعار، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا مباشرة.
نحن نقدم أسعارًا تنافسية لخدمة الرعاية النهارية عالية الجودة لدينا.
10- هل تتعاملون مع احتياجات خاصة أو طلبات معينة؟
نعم، نحن نرحب بتلبية الاحتياجات الخاصة أو الطلبات المتعلقة بكلبك.
يرجى إعلامنا بأي متطلبات محددة عند التسجيل، وسنبذل قصارى جهدنا لجعل يومه في Chez Ayah مريحًا وممتعًا بقدر الإمكان.
11- كيف أصل إلى Chez Ayah؟
يمكنك العثور علينا على خرائط Google.
نحن في موقع ملائم، وتوفر خدمة التوصيل والاستلام يجعل الأمر أكثر سهولة لك.